¿NETIQUETAS? ¿QUÉ ES ESO?

En el día de hoy hemos empezado a ver el tema 8 que nos habla sobre todo de las netiquetas. Nos ha dicho que tenemos que escribir en mayúsculas para que el destinatario pueda entender mejor el mensaje. 

hay 10 reglas sobre las netiquetas:

• Regla 1: Nunca olvide que la persona que lee el mensaje es en efecto humana con sentimientos que pueden ser lastimados. 
• Regla 2: Adhiérase a los mismos estándares de comportamiento en línea que usted sigue en la vida real.
•  Regla 3: Escribir todo en mayúsculas se considera como gritar y, además, dificulta la lectura.
• Regla 4: Respete el tiempo y el ancho de banda de otras personas. 
• Regla 5: Muestre el lado bueno de su persona mientras se mantenga en línea. 
• Regla 6: Comparta su conocimiento con la comunidad. 
• Regla 7: Ayude a mantener los debates en un ambiente sano y educativo.
•  Regla 8: Respete la privacidad de terceras personas. 
• Regla 9: No abuse de las ventajas que usted pueda tener. 
• Regla 10: Excuse los errores de los demás.

Pero hay otras reglas que están adaptadas al siglo XXI:

• Evitar publicar comentarios incendiarios u ofensivos (flamming). 
• Respetar la privacidad de los demás no compartiendo la información personal, fotos o vídeos que la otra persona no querría publicar.
• No realizar “spam” al enviar grandes cantidades correo electrónico no solicitado. 
• No molestar en foros o páginas de comentarios a otros usuarios (trolear). 
• Cuando vayas a realizar comentarios sobre fotos o vídeos, por ejemplo, en fotos de Facebook o vídeos de YouTube, ajústate al tema. 
• No utilizar un lenguaje ofensivo. 
• Evitar responder con comentarios negativos a los comentarios negativos. En su lugar, utiliza comentarios positivos. 
• Si alguien realiza una pregunta y tú sabes la respuesta, ofrécete a ayudar.
• Agradecer a los demás la ayuda online que has recibido.

Hay que saber escribir también por correo electrónico:

• Incluir un asunto que resuma el tema del correo.
• Saludar. 
• Finalizar el mensaje con tu nombre o “firma”: 
• Nombre 
• Empresa y cargo (si procede) 
• Dirección de correo electrónico 
• Página web 
• Etc.
• Si se va a enviar a múltiples destinatarios, añadir las direcciones al campo “para”. 
• Si el correo va particularmente dirigido a una persona, las direcciones adicionales deberán ir en el campo “CC” (carbon copy).
• Para enviar el correo a destinatarios que no conocen al resto, es preferible utilizar el campo “CCO” (copia de carbón oculta). De esta forma se ocultan sus direcciones, lo que ayuda a prevenir el spam [IMPORTANTE]
• Pensar antes qué se quiere comunicar, a quién, y qué reacción esperamos. Puede ser que lo que vamos a preguntar ya haya aparecido antes, así que, si vuelve a preguntar algo que ya se ha resuelto, demuestra que no ha leído el foro y su pregunta puede parecer banal y ser ignorada. • Estructura de los mensajes: 
• Saludar.
• No escribir en mayúsculas.
• En los foros académicos, suelen estar prohibidos los mensajes sin firma (anónimos).
•  Ser cortés.
• Reglas de escritura para ser entendido: usar correctamente la sintaxis y la ortografía, claridad y legibilidad.

Tiempo después, hemos realizado una actividad. Esta consiste en crear un comic con 3 reglas acerca de las netiquetas. 

Trabajo elaborado por Lucía Jiménez, Paula López, Carolina Naranjo y Susana Rosa.